Ventas, telemercadeo y telefonía IP con Roberto Vélez E48

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En este episodio tenemos como invitado a Roberto Vélez quien nos cuenta su paso por las ventas por teléfono, el telemercadeo y la evolución de todas las herramientas tecnológicas que permiten que este proceso sea cada vez mas posible para las empresas que quieran incluir como nuevo canal de ventas el Mercadeo Telefónico.



Lo acompañamos en un recorrido por su experiencia, la evolución del software y la telefonía IP pero lo clave de esta conversación es la posibilidad de resaltar el factor humano en esta actividad que la convierte en un canal complementario a los puntos de venta tradicionales, el comercio electrónico como herramienta de automatización.

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También hablamos de diferentes procesos asociados en el proceso de venta, este proceso es clave para poder afinar la estrategia de tecnología y habilitar las diferentes herramientas de gestión, software y recursos de automatización.

A continuación, presentamos los enlaces a episodios en donde se profundiza con mas detalle en temas tocados en este episodio:


Otros artículos y episodios del Podcast Transformación Digital sobre Telefonía IP

Invitado

Roberto Vélez email: robertovelezu@gmail.com

Conducen

Ricardo Villegas Londoño: email: r_villegas@hotmail.com
Alejandro Peláez Rodríguez: email: alejandropelaezr@gmail.com

Producido por

Alejandro Peláez Rodríguez
Podcast URL: Spotify - Google Podcast - Apple Podcast
Web site: https://www.avenetsa.com/
email: alejandropelaezr@gmail.com

Redes Sociales

Instagram: https://www.instagram.com/alejandropelaezr/
Twiter: https://twitter.com/apelaez/
Facebook: https://www.facebook.com/Avenetsa/
YouTube: https://www.youtube.com/c/avenet

Créditos

Music by: Fontanez / Doug Maxwell - Urban Lullaby
Fotografía: https://www.juanjalvarez.com

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