Blog Alejandro Pelaez Rodriguez

En la actualidad existen muchas herramientas que permiten elevar la productividad en las empresas, son recursos de algún tipo que permiten hacer mejor el trabajo o de una manera mas eficiente. Son herramientas populares que aveces no tenemos la consciencia que pasaría si faltaran o de alguna manera fallen. La telefonía IP es una de esas herramientas que usamos todo el día todos los días y de la cual muchas veces subestimamos su valor y utilidad en los procesos operativos de las compañías y negocios actuales. Que tal si revisamos estas dos preguntas básicas para revisar un poco que pasaría en una de estas situaciones: ¿Qué pasaría si no tenemos un número telefónico para contactar a un proveedor y que resuelva una duda de manera inmediata? ¿Qué pasaría si una empresa que atiende decenas, cientos o miles de clientes no pudiera atender las llamadas de sus clientes y usuarios? Estas preguntas plantean retos que las empresas deben afrontar cuando los negocios son de base tecn...

Todos hemos usado un teléfono fijo o móvil, pero una planta de telefonía IP lleva las funcionalidades que conoces un paso adelante. Durante este video te presentamos 7 funciones que probablemente no conozcas,  pero estamos seguros que te ayudarán a sacarle el mejor provecho a tu planta telefónica que te pueden ayudar a mejorar la manera cómo te comunicas y haces tu trabajo. Te invitamos a conocerlas ahora y a darle click en el botón de suscribirse para que estés enterado de muchas más funciones y herramientas relacionadas con la telefonía IP. Esta es la lista de los temas de los que encontrarás una explicación detallada en el video. PBX Private Branch Exchange Salón de conferencia (Room) Colas de llamada Botón HOLD (Espera) IVR Interactive Voice Response (Menú de llamadas) Botón de silenciamiento MUTE Transferencia de llamadas Puedes revisar todo nuestro contenido de operación del servicio PBX Virtual en el canal de Youtube Producido por Alejandro Peláez Rodr...