Blog Alejandro Pelaez Rodriguez

Esta es la tercera y última entrega de la serie de 3 episodios dedicados a describir las actividades requeridas para la instalación de un sistema de telefonía IP. Actividades de Montaje (Episodio 3 de 3) Es el tercer episodio donde describiremos puntos a tener en cuenta en el proceso de implementación de un nuevo sistema de telefonía IP y relacionado con la operación del sistema de telefonía. Se discuten temas como: 1. Actividades básicas de operación 2. Coordinación con equipos de trabajo en la operación 3. Interacción con áreas de la compañía 4. Mejoramiento continuo 5. Aspectos mas importantes de la operación 6. Interacción de la planta IP con otras aplicaciones de la compañía 7. Acciones de mantenimiento 8. Integración con lógica de negocio Comparte este podcast, deja tus comentarios y escríbenos que temas quisieras escuchar en Transformación Digital. Invitado: Ingeniero Luis Felipe Gallego Escucha el episodio del podcast en la plataforma de...

Esta es la segunda entrega de la serie de 3 episodios dedicados a describir las actividades requeridas para la instalación de un sistema de telefonía IP. Actividades de Montaje (Episodio 2 de 3) Es el segundo episodio donde describiremos puntos a tener en cuenta en el proceso de implementación de un nuevo sistema de telefonía IP. Se discuten temas como: 1. Instalación 2. Coordinación con equipos 3. Redes de datos 4. Necesidades Comparte este podcast, deja tus comentarios y escríbenos que temas quisieras escuchar en Transformación Digital. Invitado: Ingeniero Luis Felipe Gallego Escucha el episodio del podcast en la plataforma de tu preferencia Escuchar en Spotify Escuchar en Apple Podcast Escuchar en Google Podcast Otros artículos y episodios del Podcast Transformación Digital sobre Telefonía IP E02 El rol de la telefonía IP en el mejoramiento de procesos de las empresas E12 Instalando un sistema de telefonía IP, Actividades de Preparación (Episodio 1 de 3) ...

En la actualidad existen muchas herramientas que permiten elevar la productividad en las empresas, son recursos de algún tipo que permiten hacer mejor el trabajo o de una manera mas eficiente. Son herramientas populares que aveces no tenemos la consciencia que pasaría si faltaran o de alguna manera fallen. La telefonía IP es una de esas herramientas que usamos todo el día todos los días y de la cual muchas veces subestimamos su valor y utilidad en los procesos operativos de las compañías y negocios actuales. Que tal si revisamos estas dos preguntas básicas para revisar un poco que pasaría en una de estas situaciones: ¿Qué pasaría si no tenemos un número telefónico para contactar a un proveedor y que resuelva una duda de manera inmediata? ¿Qué pasaría si una empresa que atiende decenas, cientos o miles de clientes no pudiera atender las llamadas de sus clientes y usuarios? Estas preguntas plantean retos que las empresas deben afrontar cuando los negocios son de base tecn...